Dienstverlening scoort goed

ingevoerd op 20-2-2004

De dienstverlening van de Jeugdgezondheiddszorg (JGZ) Kop Noord-Holland voor 0 tot 4-jarigen scoort goed in een tevredenheidsonderzoek onder de klanten.

De medewerkers krijgen hoge punten voor
deskundigheid, vriendelijkheid en het rekening houden met privacy. Het optimaliseren van voedingsadviezen en de aankleding van de consultatiebureaus kunnen nog worden verbeterd. De mogelijkheid tot contact via de infolijn, internet en intranet kan ook meer bekendheid krijgen.